6 способов проверить баланс на карте Россельхозбанка

Перед проведением любой расчетно-денежной операции (например, перед снятием наличных, покупкой товаров в магазинах, онлайн-переводом) владельцам дебетовых или кредитных платежных инструментов рекомендуется проверять остаток средств. Существует 6 способов, как узнать баланс карты Россельхозбанка.

Как узнать баланс карты Россельхозбанка через интернет

Современные технологии позволяют просматривать сведения о счете дистанционно — в домашних условиях или на работе, с помощью персонального компьютера или телефона. Для этого не нужно посещать ближайшее отделение РСХБ, достаточно иметь доступ во всемирную информационно-коммуникационную сеть.

Онлайн-банк

При оформлении карты каждому клиенту предоставляется возможность создать «Личный кабинет» и управлять собственными активами или заемными средствами в удаленном режиме. После регистрации и активации профиля он может совершать транзакции, заказывать и подключать новые услуги.

Подробная инструкция, как проверить состояние счета на веб-сайте Россельхозбанка:

1. Перейти на официальный ресурс кредитного учреждения.
2. Нажать на кнопку «Интернет-банк», размещенную в правом верхнем углу стартовой страницы.
3. В форме входа ввести логин и пароль, установленные при регистрации, кликнуть «Войти». Система автоматически потребует подтверждения операции. На привязанный к аккаунту мобильный телефон поступит СМС с одноразовым кодом доступа в систему.
4. Ввести полученный временный пароль. Откроется главная страница сервиса.

В меню «Карты» пользователю доступна информация обо всех подключенных банковских продуктах (зарплатных, основных и дополнительных, кредитных счетах):

• дата получения сведений о финансах;
• замаскированный номер карты;
• сумма доступного остатка в национальной или иностранной валюте;
• срок действия платежного инструмента;
• кредитный лимит;
• размер овердрафта;
• диаграмма структуры денег.

По каждой карте клиенту разрешается формировать выписку и анализировать свои траты и доходы.

С помощью мобильного приложения

Удобным и быстрым вариантом, как узнать баланс счета через интернет, является использование специальной программы Россельхозбанка.

«Мобильный банк» — сервис для дистанционной работы с картами, кредитами и депозитами, разработанный банком для смартфонов и планшетов на базе операционных систем iOS (версии 10.3 и выше) или Android (4.1 и выше).

Приложение бесплатно скачивают:

• на корпоративном ресурсе РСХБ, щелкнув по значку, размещенному внизу стартовой страницы и соответствующему операционной системе мобильного устройства;
• путем считывания камерой QR-кода с экрана монитора;
• в онлайн-магазине App Store для аппаратов с ОС iOS или Google Play для устройств на Android.

После загрузки программного обеспечения на экране телефона появится ярлык.

Чтобы узнать остаток денег на платежном инструменте с помощью «Мобильного банка», требуется:

1. Запустить программу.
2. Зарегистрироваться в системе через опцию «3D-SMS» по номеру оформленной карты, затем обязательно позвонить в контакт-центр банка по телефону горячей линии 8-800-100-01-00 для завершения процедуры. Кроме этого, имеются еще 2 способа регистрации: в банкомате для получения чека с логином или в офисе Россельхозбанка путем подачи запроса на подключение услуги и предоставление временного пароля.
3. Активировать приложение, установить ПИН-код или аутентификацию по отпечатку пальца либо снимку лица (если поддерживается).
4. Войти в «Мобильный банк», введя PIN или через Touch ID, Face ID или QR-код.
5. Посмотреть баланс карты на главной странице кабинета. Меню отображается на экране на боковой панели и в нижней части. В главном разделе можно просмотреть список оформленных банковских продуктов. Для получения текущих данных достаточно провести пальцем сверху вниз. В результате появятся дата и время последнего обновления.

Если клиентом учетная запись создана ранее через веб-версию, процедура входа упрощается. В открывшемся окне после запуска программы нужно ввести используемые логин и пароль, затем открыть личный профиль — мобильный аналог интернет-банкинга.

Советы по безопасному использованию интернет-сервисов

Действия, связанные с финансами и осуществляемые в дистанционном режиме, должны быть защищенными и безопасными.

Во избежание попадания персональных данных в руки злоумышленников клиентам следует ознакомиться с основными правилами работы с онлайн-ресурсами:

1. Заходить в «Личный кабинет» только с официального сайта банка. После перехода на страницу РСХБ необходимо обращать внимание на значок, расположенный в браузерной строке, в виде закрытого замка. Он указывает на безопасное подключение к системе и действительный сертификат.
2. Устанавливать мобильное приложение на смартфон или планшет из официальных источников.
3. Использовать и периодически обновлять антивирусную программу. Вредоносные сервисы запоминают и отсылают сведения мошенникам.
4. Выполнять регулярную проверку на обнаружение вирусов на компьютере и в телефоне.
5. Не сообщать пароль, логин или ПИН-код третьим лицам, даже сотруднику кредитной организации. При подозрении на компрометацию факта доступа стороннего лица к защищаемой информации нужно изменить системные данные в интернет-банкинге или заблокировать профиль через службу поддержки.
6. Не реже 1 раза в 3 месяца менять пароль. Символы в обозначении применяют такие, которые сложно угадать. Не рекомендуют использовать в качестве секретного ключа дату рождения клиента, номер телефона или карты, простые последовательности цифр и букв.
7. По завершении работы в онлайн-сервисе нажимать кнопку «Выход».
8. Ограничить доступ к компьютеру или мобильному устройству посторонним людям.
9. Не пользоваться Wi-Fi в кафе, магазинах и ресторанах.
10. При смене мобильного номера, привязанного к карте, или по окончании срока действия SIM-карты проинформировать банк.

Другие способы проверки

Кроме дистанционных сервисов, проверить финансовое состояние карты, полученной в Россельхозбанке, можно традиционными способами:

• в банкомате;
• в ближайшем офисе;
• через службу поддержки;
• по СМС.

Через банкомат

Бесплатную информацию о балансе получают только в аппаратах РСХБ. Устройства, установленные другими банковскими учреждениями, за услугу просмотра сведений о финансах взимают комиссионный сбор.

Узнать остаток счета можно следующим образом:

1. Найти ближайший банкомат Россельхозбанка. Список терминалов с адресами находится на корпоративном сайте организации в разделе «Офисы и банкоматы», размещенном в верхнем функциональном ряду. Достаточно переставить бегунок в нужную сторону, выбрать населенный пункт или записать адрес, станцию метро либо номер в поисковую строку, затем посмотреть местоположение оборудования.
2. Вставить в приемник карту.
3. Ввести ПИН-код.
4. В открывшемся меню найти раздел «Проверка баланса», нажать клавишу «Готово».
5. Ознакомиться с данными на экране, распечатать чек.
6. Завершить процедуру и выйти из системы.
7. Достать карту из аппарата.

В отделении

Если клиент желает заказать официальный документ о балансе счета с подписями и печатями, ему нужно посетить территориальный банковский офис. Для подачи запроса потребуется предъявить сотруднику Россельхозбанка паспорт и пластиковый платежный инструмент. Справка выдается бесплатно в течение 1 часа.

В отделение также обращаются физические лица, которые забыли пароль для доступа в систему.

Звонок в call-центр

Служба поддержки работает круглосуточно и решает любые технические и финансовые вопросы. Получить сведения об остатке денег может только лицо, прошедшее идентификацию. Звонящий должен по требованию оператора назвать кодовое слово, сообщить паспортные данные, реквизиты карты, банковского соглашения.

Телефоны горячей линии для связи с call-центром:

• 8 (800) 100-0-100;
• 7787 — для МТС, Мегафона, Билайна, Теле2.

Звонок по России осуществляется бесплатно.

По СМС

Проверить, сколько денег осталось на счету, можно благодаря СМС-информированию. Услуга подключается в процессе оформления с РСХБ договора на обслуживание, а также самостоятельно в мобильном или интернет-банке. Стоимость пользования составляет 59 руб. в месяц для каждой карты и привязанного номера сотового устройства.

Если сообщение на телефон не поступает, рекомендуется сформировать новое СМС, набрать текст формата «Бал» или «Bal», затем 4 последние цифры основной карты и отправить запрос на номер +7(903)-767-20-90. Ответ приходит через несколько секунд.

В нем указаны:

• дата и время отчета;
• сумма баланса;
• транзакции, проведенные за последние сутки;
• замаскированный номер счета.

Размер оплаты за отправку сообщений зависит от оператора мобильной связи, его тарифов.