Финансовые учреждения могут навязывать клиентам услуги, увеличивающие общую сумму долга. Поэтому необходимо изучить рекомендации, касающиеся того, как вернуть страховку по кредиту в Россельхозбанке после получения кредитного займа в 2020 г.
Описание услуги
Страховой полис является гарантией возврата денежных средств в случае возникновения непредвиденных ситуаций в жизни заемщика. К ним относят потерю рабочего места, временную нетрудоспособность или гибель гражданина, бравшего кредит.
Страховая фирма возмещает банку недополученные средства. При оформлении карточного или потребительского займа на небольшую сумму оформление полиса не является обязательным.
Назначение страховки от Россельхозбанка
Страховой договор заключают при выдаче кредита под залог:
- автомобиля;
- земельного участка;
- дома или квартиры.
Банк вправе отказать в оформлении ссуды без страховки, являющейся гарантией сохранности залогового имущества.
Партнеры по страхованию
Единственным партнером банка сейчас является «РСХБ-Страхование».
Компания включает в договоры такие страховые случаи:
- получение инвалидности, возникновение тяжелого заболевания, делающего заемщика нетрудоспособным;
- потерю рабочего места в результате ликвидации предприятия, сокращения штата;
- смерть, наступившую по естественным причинам или из-за несчастного случая.
Пункты полиса могут меняться, клиент самостоятельно выбирает список прописываемых ситуаций. Чем больше страховых случаев, тем дороже оформление.
Виды предоставляемого страхования
РСХБ предлагает своим клиентам 2 вида страховых договоров:
- обязательные (подписываются при оформлении ипотеки или автокредита);
- добровольные (страхование здоровья и жизни заемщика).
Как вернуть деньги
От типа полиса зависит то, можно ли вернуть страховку в Россельхозбанке. При заключении договора коллективного страхования сделать это не получится. В остальных случаях возврат части уплаченных за полис средств возможен.
Нужны ли особые причины
Возврат денег допускается в следующих случаях:
- при обращении сразу после взятия кредита (при использовании услуг добровольного страхования);
- после полного погашения займа;
- при досрочной выплате кредита.
В первом случае можно рассчитывать на получение всех внесенных денег. Больше всего средств остается при досрочном гашении ипотеки. Все вопросы, касающиеся возврата страховки по кредиту в Россельхозбанке, решаются с компанией «РСХБ-Страхование». Банк не имеет права на возмещение уплаченных за полис средств.
Допустимые сроки возврата средств
Действующим законодательством устанавливается длительность периода охлаждения в 14 дней. В это время клиент может расторгнуть договор по своей инициативе. Полис становится недействительным с момента поступления письменного заявления от пользователя. Вся сумма должна быть возвращена в течение 10 дней. Если договор начал действовать до подачи заявки на расторжение, клиент получит только часть средств. Из общей суммы вычитается плата за пользование услугой в течение прошедших дней.
После окончания указанного периода расторжение страхового договора проблематично.
В документе прописывается, что через 2 недели после подписания уплаченные взносы возврату не подлежат. Однако в договоре может указываться и иной порядок возмещения.
Образец заявления
Страховая компания требует правильного заполнения заявки. Документ не должен содержать ошибок, ложных сведений, исправлений. При обращении в компанию клиенту предоставляются образец заявления на возврат средств и соответствующий пустой бланк.
Обязательными для заполнения являются следующие пункты:
- шапка заявления, в которой указываются личные и контактные данные клиента, реквизиты страховой компании;
- номер договора, дата его заключения;
- причина подачи заявления, желаемая сумма возврата (поводами для обращения являются изменение решения клиента, досрочная выплата займа);
- информация о кредитном соглашении;
- дата составления документа, подпись заявителя.
Процесс возврата
Для отказа от страховки и получения уплаченных после погашения кредита средств выполняют следующие действия:
- Получают в банке справку об отсутствии задолженности по займам.
- Обращаются в СК, составляют заявление на возврат денег. Документ заполняют на фирменном бланке страховщика, который можно получить в банке или найти на официальном сайте РСХБ.
- Собирают пакет документов. Для подачи заявки потребуются копии и оригиналы паспорта российского гражданина, страхового договора. Если полис получен более 5 лет назад, потребуется справка с налоговой инспекции об отсутствии социальных вычетов.
- Ожидают решения страховой компании. Уведомление по результатам рассмотрения заявки направляется на электронную почту. Кроме того, может поступить звонок на указанный клиентом номер.
- Получают деньги. Можно заранее указать реквизиты банковского счета для перечисления или забрать средства при личном обращении в офис.
Как получить деньги при досрочном погашении долга
Выплата займа раньше установленной графиком даты также является основанием для возврата средств.
Порядок расторжения договора при досрочном погашении кредита и получения средств будет таким:
- клиент выплачивает остаток долга, получает справку об отсутствии финансовых обязательств;
- заемщик подает заявление на возврат средств, уплаченных за страховой договор;
- после принятия компанией положительного решения нужная сумма возвращается на указанный счет.
Страховая фирма может отказывать в возврате страховки по потребительскому кредиту в Россельхозбанке при досрочном гашении.
В таком случае заемщик может обратиться в суд. Важным моментом является правильное составление искового заявления с обоснованными претензиями. Подготовить такой документ помогает грамотный юрист. При необходимости специалист представляет интересы клиента в суде.
Дополнительные нюансы
Вернуть уплаченные за страховку средства может клиент, который погасил кредит досрочно или выплачивал его по графику. Заемщик получает всю сумму только при расторжении страхового договора в течение месяца со дня оформления. При подписании бумаг в банке стоит соблюдать внимательность. Нередко заемщик быстро просматривает документы, упуская важные нюансы. Несмотря на лояльное отношение Россельхозбанка к клиентам, учреждение не отвечает за действия страховой компании.
Перед расторжением договора при действующем кредите стоит подумать, нужно ли это делать. Страховка способна выручить заемщика в сложной жизненной ситуации. Полис покрывает долги по кредиту при возникновении непредвиденных ситуаций. После погашения задолженности отказаться от страховки можно без последствий.
Действия при отказе банка
Если СК не желает выплачивать клиенту средства при расторжении договора, выполняют следующие действия:
- подают исковое заявление в суд;
- посещают предварительное и главное заседания;
- получают судебное решение, дожидаются его исполнения.
При подаче заявления предоставляют паспорт, письменный отказ страховой компании от возврата средств, исковое заявление (в 2 экземплярах). Имея неопровержимые доказательства, можно выиграть иск. Однако страховые компании составляют договоры, добавляя в них неоднозначные пункты. Доказать свою правоту будет сложно. За подачу искового заявления придется заплатить государственную пошлину. Процесс длится 2-3 месяца. Если сумма возврата невелика, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Заявление регистрируется вне зависимости от даты последнего платежа по кредиту.
Есть ли возможность сразу отказаться от страховки
Такой вариант считается наиболее удобным для клиента. Заемщику не придется подавать заявления, решать вопросы со страховой компанией. Убедить кредитного специалиста выдать заем без страховки сложно, т. к. банк обязывает сотрудников продавать полисы.
Клиент, решающий отказаться от услуги на этапе оформления кредита, должен учитывать следующие моменты:
- Расторгнуть договор можно в продолжение 14 дней со дня оформления. В остальных случаях средства клиентам не возвращаются.
- При отказе от подписания страхового договора банк увеличивает процентную ставку. Иногда регулярное продление действия полиса становится более выгодным, чем внесение дополнительной платы за пользованием займом.
Расторжение договора возможно только при добровольном страховании.