Кредитные каникулы в Россельхозбанке

Кредитование – одна из наиболее востребованных услуг в Россельхозбанке, займы оформляют как физические, так и юридические лица. При оформлении ссуды люди в 90% не задумываются о проблемах, с которыми могут столкнуться в будущем. Потеря работы, тяжелое заболевание, расторжение брака, рождение ребенка – любая из этих причин может стать поводом для обращения в финансовую организацию с заявлением об отсрочке платежей. Кредитные каникулы Россельхозбанк предоставляет на разный срок – от 2 до 6 месяцев.

Что такое кредитные каникулы в Россельхозбанке

Кредитные каникулы в РСХБ
Кредитные каникулы — льготный период, когда можно не вносить платежи.

Каникулы – это разновидность реструктуризации задолженности. Услуга позволяет освободиться от внесения обязательных платежей, предусмотренных соглашением, заключенным между банком и клиентом. Начало льготного периода исчисляется по выбору заемщика или по умолчанию.

Условия предоставления

Получить отсрочку платежей можно только 1 раз в полгода и после предоставления документации, подтверждающей, что клиент оказался в сложной финансовой ситуации.

В каникулах будет отказано, если гражданин лишился дохода по собственному желанию или в результате получения травмы в состоянии алкогольного опьянения.

Общие

В соответствии с ФЗ №353 от 21.12.2013, заемщик имеет право приостановить выплаты, если соблюдены следующие условия:

  • сумма кредита не превышает 15 млн руб.;
  • у гражданина тяжелое материальное положение;
  • доход снизился на 30% и больше;
  • увеличилось количество иждивенцев;
  • отсутствуют просрочки за последние 6 месяцев;
  • ранее каникулы и иные льготы не предоставлялись.

Требования к заемщику

Чтобы участвовать в программе, заемщик должен соответствовать таким требованиям:

  • наличие гражданства РФ;
  • временная или постоянная регистрация на территории России;
  • возраст от 21 года до 65 лет;
  • стаж работы на последнем месте – минимум 6 месяцев;
  • клиент получает зарплату в РСХБ или имеет положительную КИ (в этих случаях требование к стажу сокращается в 2 раза).

Требования к заемщику
Заемщик должен иметь гражданство РФ.

Порядок действий при оформлении кредитных каникул в Россельхозбанке

Для оформления каникул гражданину необходимо составить заявление и собрать требуемую документацию, после чего предоставить бумаги в одно из подразделений компании.

При получении отрицательного ответа гражданин может попытаться повлиять на финансовую организацию с целью пересмотра условий соглашения.

Если решение положительное, посещать офис для подписания документов о предоставлении льготного периода не нужно.

Необходимые документы

Для получения отсрочки выплаты кредита в 2021 году заемщику нужно собрать пакет документов, в который входят:

  • удостоверение личности;
  • справка с работы о сокращении или ликвидации компании;
  • заявление-анкета (составляется в свободной форме);
  • бумага, подтверждающая получение пособия по безработице;
  • медицинская справка о наличии тяжелого заболевания;
  • справка с рабочего места о переводе на иную должность и о снижении заработной платы.

Необходимые документы
Для получения отсрочки нужно написать заявление.

Перед отправкой заявки рекомендуется внимательно изучить соглашение, право воспользоваться отсрочкой должно быть в нем прописано. Если данный пункт в договоре отсутствует, то каникулы недоступны для оформления.

Заявление

Заявление заполняется онлайн, в нем нужно указать следующую информацию:

  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • данные паспорта;
  • сведения о ссуде, по которой требуется отсрочка;
  • причину появления материальных затруднений.

Заявление рассматривается не более 3-4 рабочих дней. За это время с заемщиком свяжется представитель банка и уведомит о принятом решении. В течение 3 месяцев с момента подачи заявки нужно предоставить документацию, подтверждающую сложное материальное положение.

Если клиент проигнорирует данное требование, то льготный период будет аннулирован, и появится просрочка.

Подача заявки на кредитные каникулы

Россельхозбанк предлагает клиентам несколько способов подать заявку на предоставление льготного периода.

Через отделение

Если гражданин выбирает традиционный способ взаимодействия с сотрудниками банка, то при посещении отделения при себе нужно иметь удостоверение личности, договор и документацию, подтверждающую ухудшение материального положения.

Через отделение
Посещение отделения — традиционный способ взаимодействия с банком.

По телефону

Оформить заявление клиенты Россельхозбанка могут по горячей линии: 8 (800) 100-0-100. Прежде чем связаться с сотрудником call-центра, нужно подготовить паспорт, соглашение и документ, отражающий возникшую проблему. Данные бумаги требуются для прохождения идентификации личности.

Через личный кабинет

Это дистанционный способ отправки запроса. Необходимо авторизоваться в ЛК, используя логин и пароль. Если заемщик не зарегистрирован в системе, то нужно создать свою страницу в интернет-банке online.rshb.ru, после авторизации выбрать в перечне услуг интересующий продукт и далее следовать инструкции.

Через приложение

Чтобы воспользоваться мобильным приложением для оформления заявления, для начала его нужно установить на телефон. Программа доступна пользователям смартфонов на базе Android или iOS. После авторизации в системе необходимо в перечне услуг отыскать интересующий пункт, заполнить заявку и отправить ее на рассмотрение в банк, прикрепив сканы документов.

Через приложение
Приложение нужно установить на телефон.

Возможные причины отказа

Каждое заявление на каникулы РСХБ рассматривает в индивидуальном порядке.

Отказ в предоставлении отсрочки можно получить, если:

  • в заявлении указана недостоверная информация;
  • предоставлен неполный пакет документов;
  • клиент не смог подтвердить факт ухудшения материального положения;
  • за последние 6 месяцев заемщик допускал просрочки при оплате займа;
  • после оформления соглашения не прошло полгода;
  • до окончания срока действия договора осталось меньше 90 дней.

При отказе в предоставлении отсрочки клиент может подать запрос на реструктуризацию.

Преимущества и недостатки

Как и любая услуга, каникулы от Россельхозбанка имеют ряд преимуществ и недостатков.

Достоинства:

  • услуга бесплатная;
  • появляется пауза в закрытии задолженности, что позволяет гражданину разобраться с финансовыми проблемами и сохранить хорошую КИ.

Преимущества
Услуга кредитных каникул бесплатная, появляется пауза в закрытии задолженности.

Не всегда банк полностью освобождает от взносов по кредиту, иногда он только снижает нагрузку на бюджет клиента, например, уменьшая сумму платежа.

К недостаткам программы относят:

  • продление срока договора;
  • возможность получения отсрочки раз в 6 месяцев.

Ограничения в сроках оформления каникул заставляют граждан думать на полгода вперед, но часто материальные сложности возникают неожиданно.

Отзывы клиентов

Инга, 33 года, Санкт-Петербург:

ИнгаПять лет назад получила в Россельхозбанке ипотеку. А недавно узнала о грядущем пополнении в семье и решила откладывать средства на ребенка. На сайте банка прочитала о каникулах, которые позволяют не платить ссуду на протяжении 6 месяцев. Для нас с мужем это оптимальный вариант, за этот срок успеем отложить деньги на младенца.

Антон, 42 года, Самара:

АнтонВ компании прошло массовое сокращение. В результате я остался без хорошо оплачиваемой работы, но с большим кредитом за плечами. Встал на учет в ЦЗН, что позволило оформить в банке каникулы. Предоставил справку о том, что официально признан безработным, и РСХБ одобрил отсрочку. Через 4 месяца устроился на новое место и теперь снова оплачиваю ссуду без задержек.

Анна, 55 лет, Владивосток:

АннаПолучила кредит в Россельхозбанке, поскольку он предлагает выгодные условия по потребительским займам. Но заболела COVID-19 и на длительный срок лишилась стабильного заработка. Заполнила на сайте банка заявление и прикрепила документы, подтверждающие материальные затруднения. Через 2 дня пришел положительный ответ, на 3 месяца меня полностью освободили от оплаты задолженности.

Дополнительная информация

Чтобы получить каникулы в период пандемии COVID-19, заемщик должен соблюсти несколько условий:

  1. Сумма заемных средств, прописанных в соглашении, не превышает: по карте – 100 000 руб.; по потребительским займам – 250 000 руб.; по ипотеке – от 200 000 до 4,5 млн руб.
  2. Доход снизился на 30% и больше.

Если у клиента РСХБ есть несколько ссуд, то заявление о предоставлении отсрочки составляется отдельно на каждый договор. По письменному запросу гражданина каникулы могут быть приостановлены.

Снижение дохода
Чтобы получить каникулы, доход должен снизиться на 30%.

Заявитель имеет право выбрать, когда начнет действовать услуга, но отсрочка не может быть предоставлена раньше обозначенных сроков:

  • по ипотеке – за 1 месяц до изъявления требований;
  • по потребительской ссуде – 14 рабочих дней с момента подачи запроса;
  • по кредитной карте – с даты, когда было отправлено заявление.

Частые вопросы и ответы на них

Ответы на самые распространенные вопросы по каникулам в РСХБ позволят лучше разобраться с нюансами услуги.

Можно ли получить кредитные каникулы по потребительскому кредиту

Да, Россельхозбанк допускает возможность оформления отсрочки платежей для клиентов, оформивших потребительский кредит. Но нужно помнить о том, что каждое заявление рассматривается индивидуально.

Можно ли получить кредитные каникулы по банковской карте

РСХБ допускает получение каникул для кредитных карт. Но для этого требуются весомые обстоятельства. Чтобы узнать о решение банка, достаточно отправить заявление, которое будет рассмотрено в течение 3-4 дней.

Как получить кредитные каникулы по ипотеке

Такая услуга доступна клиентам РСХБ, но не стоит путать ипотечные каникулы с кредитными, это 2 разные программы. Оснований для получения первых в несколько раз больше, и условия самого предложения намного лояльнее. Детальную информацию о продукте можно получить у операторов горячей линии банка.

Можно ли продлить кредитные каникулы

Изначально каникулы оформляются на срок до 6 месяцев. Но финансовое положение гражданина за этот период может остаться неизменным. В этом случае стоит повторно обратиться в кредитное учреждение и уведомить о необходимости продления отсрочки. Каждый запрос рассматривает индивидуально, но поскольку банк заинтересован в том, чтобы заемщик оплачивал задолженность, то в 90% случаев он идет навстречу клиентам.

Похожие статьи

Комментарии

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Быстрый переход

Популярное за неделю

Новости

Помощь