Деактивация услуги СМС-оповещения от Россельхозбанка

При оформлении банковских платежных инструментов кредитно-финансовые учреждения предоставляют возможность подключиться к SMS-информированию. Прежде чем воспользоваться сервисом, клиенту нужно разобраться, стоит ли активировать платную услугу, предлагаемую Россельхозбанком, и как отключить СМС-уведомления при необходимости.

Особенности услуги СМС-оповещения от Россельхозбанка

Чаще всего SMS-сервис предлагают подключить при оформлении банковского договора. Владельцы дебетовых и кредитных карт непосредственно во время наступления события могут получать на мобильные устройства оповещения о совершаемых транзакциях, в т.ч.:

• внесении наличных на счет с использованием карты;
• снятии средств;
• пополнении;
• списании комиссии за обслуживание;
• оплате товаров и услуг;
• денежных переводах;
• начислении процентов по вкладам.

Кроме того, на телефон поступают:

1. Сообщения о нефинансовых операциях: смена ПИН-кода; запрос баланса; получение пароля для подтверждения покупок в интернете; блокировка карты; закрытие виртуальной карты.
2. Сервисные уведомления: одобрение или отказ заявки на кредит; окончание срока действия карты.
3. Информационные сообщения: новости банка; акционные предложения; скидки; программы лояльности.

Держателю дебетовых и кредитных карт в рамках СМС-услуги доступны:

1. Запрос остатка по SMS: BALXXXX или БАЛХХХХ.
2. Блокирование карты: одной — BLOCXXXX/БЛОКХХХХ; дополнительной — BLOCSUP/БЛОКДОП; всех — BLOCALL/БЛОКВСЕ.
3. Закрытие виртуальной карты — CLSVXXXX/ЗАКВХХХХ.

В формуле ХХХХ — последние 4 цифры карты.

SMS отправляют с привязанного телефона на номер +7 (903) 767-20-90.

Преимущества информирования

С каждым годом к «СМС-инфо» подключается все больше клиентов. За период действия услуги отправлено свыше 500 тыс. уведомлений.

Получение SMS позволяет держателям карт в режиме реального времени контролировать расходы, блокировать карту при несанкционированных операциях, что повышает безопасность.

Сервис особенно полезен тем, кто не пользуется интернет-банком или мобильным приложением, поскольку обеспечивает доступ к информации без необходимости подключения к интернету.

Сообщения поступают быстро вне зависимости от региона и типа операции (приход/расход).

Опция быстро подключается и по желанию легко деактивируется.

Условия предоставления

Согласно условиям предоставления услуги «Уведомления», банк может направлять сообщение в виде:

• SMS на телефон, указанный пользователем при заключении договора банковского обслуживания;
• Push-уведомления на смартфон или компьютер с приложением Мобильный банк.

Подключение занимает до следующего рабочего дня при наличии средств для списания комиссии.

Актуальные карты (2025)

• Дебетовые: «Своя» (мультивалютная), UnionPay, цифровая карта.
• Кредитные: UnionPay кредитная, «Своя кредитная карта».

Устаревшие продукты (архивные): «Карта Хозяина», «Амурский тигр», Premium, Ultra, «МИР-Ультра», «Кредитная Премиум» и др. — не обслуживаются.

Стоимость

С 19 августа 2024 года комиссия за SMS-информирование по всем картам составляет 99 руб. в месяц.

При недостаточном балансе услуга временно приостанавливается, клиент получает уведомление.

Когда может понадобиться отключить опцию

• Переключение на мобильный или интернет-банк.
• Закрытие счета или карты.
• Неиспользование карты.
• Смена номера телефона.
• Потеря или кража устройства.
• Длительная поездка за границу.
• Желание сократить расходы.

Способы деактивации

Отключить платную функцию можно через «Личный кабинет», банкомат, офис банка или позвонив на горячую линию 8 (800) 100-0-100.

По инициативе банка

Услуга отключается, если оплата не поступает более 3 месяцев или при закрытии счета. Клиент уведомляется за 2 дня.

Через банкомат

• Вставить карту.
• Ввести ПИН.
• Выбрать раздел «Дополнительные услуги».
• Перейти в «СМС-сервис».
• Отключить услугу.

После отключения придет SMS-подтверждение.

Онлайн через интернет-банк или мобильный банк

1. Войти в профиль.
2. Перейти в раздел «Мои сервисы».
3. Открыть вкладку «Подключенные».
4. Выбрать карту и отключить услугу.

Банк оповестит клиента об отключении по SMS.

В отделении РСХБ

Заполнить заявление на отключение услуги и предъявить паспорт.

Как заново подключить услугу

Повторно подключить СМС-уведомления можно в «Личном кабинете», банкомате или в офисе банка после заполнения заявления.